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每日工作心得范文

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  在生活中许许多多的人面对工作感觉乏味,觉得人生没有了方向,往往忘记了自己的收获。我们工作不仅仅是为了生活,更是要为了梦想。不要感叹自己得到了多少,而是看着自己距离梦想踏出了多少步!下面就是小编为大家总结的一些关于每日工作心得的短句!

  每日工作心得范文:篇一

  2013年7月~8月间,我参加了为期30天的广西大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动。活动期间,我作为河池市市级骨干,在共青团河池市委员会城乡部工作。我主要负责传达自治区项目办的工作安排及要求、联系河池市各县负责人、统计河池市各县志愿者人数及工作开展情况等。

  这次大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期行动,是我提前进入社会的实践机会,因此,在工作中,我始终保持谦虚、踏实、真诚的品德,不断学习、行动、思考,力求尽善尽美的完成每项工作任务,在工作中收获快乐,收获友谊,收获经验。

  为了更好更快的融入环境,进入状态,我对此次活动的文件、志愿者工作职能等情况进行了较系统的了解,并且经常向项目办的领导请教,同时多和各个志愿者们进行沟通,这样,让我的工作变得比较顺利。

  在日常工作中,我主要接触了信息传递和联系两方面工作。下面,我就总结一下我在这两个方面上的经验。

  信息传递中,我要及时将自治区文件传达至河池市各县负责人,保证文件传阅的实效性,与自治区项目办负责人保持密切的联系,积极配合工作,确保工作顺利的完成;同时,我还要及时、准确地统计志愿者人数、工作开展情况统计,以确保信息下达的实效性、真实性,同时还要负责归档、保管以及查阅。当各县市负责人遇到相关问题来咨询或者要求帮助的时候,我都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务,我始终坚信“帮助别人,快乐自己。”我还接触到、、通知等各类公文,学习了机关公文的用语规范、写作格式,语言特点、公文的传送渠道和方式,整理归档工作,也学会了对信息的保密。

  在电话联系中,我的经验是要做到及时、完整、清晰、得体的传递信息,要做好突发情况处理,必须事前对信息进行筛选,把所要表达的意思想清楚,交流中,尽心做到注重细节,礼貌待人;对于对方提出的问题和需要注意的事项,我及时做好请示汇报,力求独立自主的解决问题,保证各项工作环环相扣。此外,我学会了使用复印机、传真机等办公自动工具;熟悉邮件、传真、短信等等。

  工作期间,我曾与自治区项目办、河池市各县负责人沟通交流,对于提高我的语言表达、应变能力、与人交流的技巧都有很大的帮助。

  办会,是我收获最大的一块工作。我曾参与河池市大学生志愿服务万村远程教育2013年暑期志愿者活动启动仪式暨骨干培训会、河池市青年创业小额担保贴息贷款协调会等。关于会议筹备,我主要学习了会议的准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节中应注意的问题。我着重从领导人的说话方式,思维特点等角度,感受领导人的魅力、魄力,不断思考如何提高自身能力。

  当然,在工作期间我也存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,加强交流与沟通,为工作的良性运转打下坚实基础,努力实践。

  日常工作是繁琐的,却体现着一名行政工作者的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心,更需要良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力,使工作有的放矢,重点突出,保证效率。

  一个月的志愿者工作真的令我受益匪浅,在进行角色转换的同时,我努力实践。在实践中,我体验生活,磨练意志,修炼品行,积累经验。一个月,说长不长,说短也不短。因为,有时候一个月,足以让一个人迅速地成长。这一个月,我学到了许多在学校学不到的东西,增长了才干,积累了许多宝贵的工作经验。

  暑期结束后返校,我的角色又将转变为一名大学生。这些经历让我多了一份成熟,多了一份自信。我的生活重心将转移到学习。新的学期,新的追求,新的梦想。制定好目标,我将一如既往的前进,前进。

  每日工作心得范文:篇二

  2009年9月11日我来到落雁乡天星村工作,不觉间已经半年了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验十分匮乏,因此,在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员,年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西,主要有以下三个方面的体会和收获。

  一是迅速转变角色,适应农村工作。关于农村工作,说实话来之前我并不是很了解,但不了解并不代表我对农村,对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的,因为村里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道,我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后,才发现做农村工作要懂得的东西太多太多,也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节,息息相关,处理问题必须知村情,解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲,问难的确很大,但就在一步步的摸索学习中,我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的神圣和伟大,它直接关系到我们国家的稳定与和谐,关系到我们民族的繁荣与昌盛,我们每一个农村犹如一个个微小的细胞,构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村官,是直接和老百姓打交道,直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人,恰好找到了一个展示才华,释放激情的机会,面对急需发展的农村,面对一张张真诚而纯如的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的村民,为了这些急需发展的村庄,即便用尽全部青春也无怨无悔。

  二是不断学习各方面的知识,提高自身素质,以便做好本职工作,服务农村。来到农村工作,才明白自己所学的知识还有一定的局限性,不够广博,尤其是某些方面如关于农村的法律法规,党风廉政建设等。知识还十分匮乏,因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,还必须不断充电,学习各种农村工作知识,方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员,在工作之余,我常听他们给我讲村里的情况,聊百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了更深的了解,这对我开展工作也有很大的促进和帮助。

  三是在工作中实现了自身的价值。来到村里半年,我参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数的点滴小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。来村之后,我独立负责远程教育管理和对相关资料的总结学习。在日常的工作中,我主要就是协助支书和主任处理一些文字方面的事情,起草一些,方案,完善各种资料资料,档案。这里面包括万连桥水电站水淹没土地矛盾调解书。科学发展观相关资料。村两委工作总结等等。这半年,我们村的重点工作有:人饮工程的建设,计划生育。从我进村开始,我就积极配合村两委开展这几项工作。在伴随书记办理这些事情时,让我开阔了视野,增加了见识,不但历练了我的工作能力,也让我积累了许多宝贵的工总经验和人生财富。在此我特别感激书记对我工作的指导和支持,两委成员对我很照顾,我觉得很荣幸有这样好的领导和同事,虽然远离家乡,远离父母,我丝毫没有一点孤独无助的感觉,是他们让我感觉到家的温暖。

  在以后的工作中,我一定尽力协助书记作好各方面的工作,积极配合两委为我村的经济发展,为我村的生活谋求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串,多了解大家的生活,多看看农村的真实面貌,希望可以为百姓排忧解难,办一些实事,能够改善农村的生活居住条件。

  每日工作心得范文:篇三

  2013年七月告别了七年的大学生活,我十分荣幸的成为中国林产品经销公司中的一员。满怀激动的心情和对未来美好生活的憧憬,踏上了人生新的征程。

  按照财务资金处李斌处长的安排,8月16日我和同事陈静一道踏上了南下的列车,前往公司下属的宁波国林燃料有限公司和上海胜握胜林业有限公司,实地进行了为期37天的实习实践活动。

  这次实习实践活动时间虽短,但对我们刚刚走上工作岗位的人来说,可谓大开眼界,受益匪浅。两个分公司的领导和同事对我们的热情关怀和友好帮助,让我深受感动。他们积极向上的工作状态也深深的鼓舞着我,使我感受到了公司集体的力量和温暖,同时也学到了在学校期间很多没有学到的知识。

  一、下属公司基本情况

  1、宁波国林燃料有限公司基本情况:

  宁波国林燃料有限公司成立于2009年,由中国林产品经销公司全额出资5000万元人民币取得法人独资的有限责任公司。现有员工10人,其中财务处2人。主要经营煤炭业务,兼营闪点在60摄氏度以上的工业燃料油、焦炭、化工产品、建筑材料、金属材料、通信设备、木材批发及零售。

  该公司货源主要来自内蒙古、天津等地。销售市场主要集中在北京、天津、江浙一带。公司的经营理念是优势互补、合作共赢。为了降低经营风险、防止煤炭积压风化、公司采取以销定产的经营模式。我们了解了煤炭贸易的一般流程是:检查资质—>样本检验—>确定价格—>数量、时间,签订合同—>交货(核定数量、质量)—>核算费用—>结账。由于我们的分公司有诚信,加之南方金融部门信任国企,喜欢与国企合作,因此对我们宁波分公司的资金支持比较好。

  总体而言,宁波公司经营状况良好,发展势头不错。到2013年末,资产总计5.11亿元,负债合计4.59亿元,所有者权益合计5.30亿元。截止到2013年7月末,公司营业收入实现16.25亿元。

  分公司马占领总经理特地抽出时间结合多年的工作经验耐心给我们讲解煤炭业务流程。马经理指导我们工作一定要有敬业精神,不能稀里糊涂,要不断提高自身业务素质。新员工与老员工要配合好衔接好、沟通好,新员工要更快的适应工作环境,提高工作效率。要学会做人,保持心胸开阔。最后马经理不断强调“细节决定成败,不能重视数量,而忽略质量!”马经理讲到公司与国外经营理念不同,我们要学会不断创新,开拓新的领域,努力提高经济效益!

  2、上海胜握胜林业有限公司基本情况:

  8月25日我们来到了上海胜握胜林业有限公司。该公司成立于2013年1月11日,注册资本3000万,现有员工22人,其中财务6人。公司主要经营业务有:木材及各种林产品的进出口经营业务和各类纸张及纸制品的经营销售业务,并经营木材行业各种商品的进出口代理业务。公司的优势主要是在进口俄罗斯木材和进口新西兰辐射松木材方面,并且成为公司主要的经营业务。

  上海分公司给我的最深印象,是一支年轻的团队,这里充满朝气、充满活力。在李伟总经理带领下,开拓创新,锐意进取,企业发展势头强劲。2013年前8个月的销售收入实现9.85亿元,比上年同期增长了10倍,完成年初预算的98.5%,销售数量109万方。在这里我们详细了解了该企业的业务流程和财务管理情况。业务部成经理具体给我们讲解了代理开证的流程。业务部要尽量保证先签合同再开发票;同时加强库存管控,严格各港口的发货流程和手续,出库单需经财务部门签字后业务方可通知货代发货。业务部门定期提供库存台账,与财务部进行核对。不定期派员工去各港口实地盘库,以确保控货制度实施有效。

  上海分公司的各项融资授信已达9.2亿元,为公司的业务开展提供宽松、稳定的资金支持。对即期信用证开展海外代付和信用证押汇业务,积极与银行沟通将信用证付款期限尽量延长至180天,以缓解资金压力,提高资金的高效利用率。成经理还结合多年的工作经验教育我们要摆正自己的位置,做好自己的本职工作,少出错,力争不出错,尽量把工作做完美。

  9月7日我们还参加了业务部门和财务部门的联合会议。这次会议让我们了解到业务部门和财务部门工作上的协调性。做好公司的整体工作需要部门间的协调配合,财务部门既要理好财,管好帐,又要及时统计数据,提供给业务部门各种财务信息,达到及时沟通和反馈情况的目的,才能使公司高效率的经营运转。

  二、总体印象

  这次一个多月的实习活动,使我对这两个分公司有了初步的认识和了解。通过对分公司的了解,对我们北京总公司也有了更深的认识,增强了做好今后工作的光荣感和责任感。对分公司最深的感受如下几点:

  1、分公司员工都很团结,凝聚力很强。两位总经理都很有能力、有见识、有魄力。上海李伟总经理虽然年轻,但是学识广博,办事稳重踏实、做人谦厚,这些都令我很钦佩,我认为是我们年轻人学习的榜样。

  2、分公司员工具有良好的精神状态,务实奋进,勤奋敬业,以企业为家。上海分公司财务主管蒋勤经常加班工作,废寝忘食,甚至牺牲自己假期的时间到单位来工作,这种忘我的工作精神,以及强烈的工作责任感深深的感动了我。

  3、分公司尽管刚成立不久,但是管理规范、工作秩序井然。领导们都很注重企业管理,把企业管理作为企业的生命。特别是财务资金管理中对现金收入过多和库存管控等方面都做了积极的整改。并定期举行财务部与业务部联合会议,针对经营管理中存在的问题及时提出,并想出解决办法,以提高企业运营的效率。

  4、经营效益显著。两个分公司运行都很良好,无论是经营规模,还是利润都有大幅度的增长,企业前景良好。这在市场竞争日益激烈的今天,对于我们公司来说十分难得。

  三、实习收获

  1、学习分公司如何记账。记账包括:费用方面的记账,销售货物、购买货物方面的记账,购买信用证、存保证金、保证金转回、承兑解付、押汇以及付汇的账务处理。

  2、学习上海分公司代理开立信用证的流程。首先明确合同的类型。然后严格审查买卖合同。审合同的基本点:数量、金额、港口、付款期限、交货期、付款条件和付款方式。了解了信用证付款方式的利弊。我了解到上海分公司较多使用信用证付款方式,因为信用证付款能够降低经营风险,解决进、出口双方在付款和交货问题上的矛盾。与此同时,我还了解了上海分公司对即期国际信用证开展的贸易融资业务:进口押汇和海外代付业务。我认真分析了两项融资业务的相同之处和不同之处。上海分公司会根据企业资金情况和投资成本进行适当的选择哪种融资业务。

  3、学习如何申请增值税发票、临时百万元版发票及临时增量。由于上海胜握胜税务迁移后最初几个月,开票量无法满足公司需求,故向税务部门提出了要求最高限额为100万元,月限购量为800份的要求。在蒋姐带我去税务机关的办理过程中,我认识到一定要在规定的时间内,带齐所有税务部门要求带的文件到税务部门办理相关手续。另外,与税务局、经济城及税务专管员的沟通是非常重要的一个环节,得到税务部门的支持和理解可以减少流程时间,提高工作效率。同时公司内部各个环节需要合理安排、紧密配合,使得9月份能够正常开票以满足公司业务部门的需要,确保公司正常运行。

  4、学习如何计算增值税及附加税。上海胜握胜主营销售原木和板材,因此该公司涉及的增值税税率有17%板材和13%原木二种。上海胜握胜的进项增值税有国内供应商所提供的增值税专用发票和海关提供的进口增值税发票。我认真学习了两种增值税专用发票的认证方法以及需缴纳增值税的计算方法,并了解到上海地区需缴纳的附加税有城建税、河道管理费、教育费附加及地方教育费附加。公司税务迁移后,各项附加税为当月所缴纳增值税税额的1%、1%、3%及2%。城建税相对公司税务迁移前缴纳比例下降了4%,很明显降低了公司的税费,从而提高了公司的利润。

  四、启示

  俗话说:“读万卷书,不如行万里路,行万里路,不如踏着成功人的脚步。”通过这次实习实践活动,给了我很多的思考和启示。

  1、“学无止境”,要不断的学习,努力提高自身综合素质和实践能力。实习让我强烈感受到了自身的不足,体会到理论知识运用到实践的专业技能上还需要不断地锻炼,这激发了我学习的热情。应注重向实践学习、向同事们学习、向领导学习,尽快的提高自身的实践能力,以更好的适应工作岗位的需要。

  2、工作中要保持良好的精神状态。分公司之所以能够创造很好的工作业绩,他们靠的是企业精神的凝聚力支撑,靠的是员工的齐心协力。因此,对于刚步入社会的我来说,应始终保持旺盛的工作状态、饱满的工作热情、尽职尽责,做好本职工作。

  3、要融入团队,顾大局,爱护集体荣誉,视企业如家。学会协调,善于配合,服从领导,宽厚待人。

  4、勤于思考,善于创新。在今后的工作中要善于思考,多想,多看,多分析,要学会辩证地全面地研究问题、解决问题。同时还要注重工作创新,只有创新才能不断提高工作能力和水平。

  总之,这次实习活动对我来说收获很大,启发颇多,影响深远。非常感谢公司给我提供了一次十分难得的实习实践机会。今后,我要加倍的学习,爱岗敬业、勤奋工作、为中国林产品经销公司事业再创辉煌贡献力量。

  每日工作心得范文:篇四

  虽然我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。

  下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。

  一、与海盈同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。

  既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。

  然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己你为企业付出了什么?你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你最大的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企(更多精彩文章来自“秘书不求人”)业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。

  二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。

  企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性;而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的完满完成。

  三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。

  “工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能,现代公司最需要的、最紧缺的就是精业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

  四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。

  在现在我们的海盈公司越来越强大和规范,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是经理们在开会的时候所说1+1>2的道理。

  五、自信乐观,积极向上。

  现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人最大的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那走的最远的人。

  六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。

  “谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教育。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了最高境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。

  但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该最大可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成功。而如果一开始就知道自己只有二三斤,而不敢去尝试,去创新,那我们肯定会一事无成。成功肯定不会是在口号声中实现,有理想没有行动是一个梦,有行动没有理想是一种浪费,理想加合适的行动可以使人取得成功。

  找到自己的个性并肯定它,按照自己对自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奋斗,我相信,我一定会成为一名优秀的员工。

  每日工作心得范文:篇五

  常常想,服务员这一行业具有诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

  记得吗,当初我们在考取这一职业的时候,大家都很在意第一关--面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态,给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要,这一关过了,后面的考试就相对容易多了。

  现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬... 当初那个面对考官彬彬有礼,有问必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

  具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

  如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

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