在大多数企业,办公室的人手都相对较少,但工作量大,这就需要部门员工团结协作了。下面是小编给大家带来的企业办公室年终个人工作总结,欢迎大家阅读转发!
企业办公室年终工作总结篇1
时间就像是抓不住的风,一瞬间就消失不见了。它就像风,没有办法停留,我们也没有办法抓住它。所以我们唯一能做的就是珍惜那一瞬间,珍惜每一秒。这一年又在忙碌中悄然逝去,在办公室的工作中,我学会了很多,也改变了自己很多,我开始敢去尝试之前不敢想象的事情了,我也触摸到了之前无法抵达的目标。这些改变了我,让我变得更加成熟稳重了,也让我肯定了自己,更是让那些对我抱有期盼的人收回了欣慰。在此我想把自己这一年的办公室工作做一次总结,希望可以为接下来的工作做一个好的铺垫。
一、严谨细致,专一专注
在这份文员工作中,最重要的就是要耐心、细心。我们平时处理的都是一些比较琐碎的事情,什么事情都要按部就班的来,不然那可能就会出现一些漏洞。虽然文员这份工作看上去简单、轻松,但是整整站在这个岗位上时,有时候也是让人非常头疼的。我们办公室占据着公司非常重要的一个位置,而我们每个岗位也应当是非常重要的,所以我也告诉自己,无论是怎么小的事情,都要好好的`处理好,不要给部门、给同事们带来困扰。尽自己所能做好每一件事情,保持一个严谨细致的态度,对待每件事情要专注专一,这是我的原则和标准,也是我的要求和前进方向。
二、严抓细节,注重效率
在这个岗位上,很多事情都比较的细碎,所以很多时候我们非常要注重的一个问题就是要抓细节,也要注重效率。细节有时候就是成败的关键,而效率则是我们工作能力的直接体现。这一年的工作比较的忙碌,所以很多时候都会出现加班的情况,而很多时候我也发现加班的效率不是很高,不知道是心态上的问题还是当时环境的问题。总之接下来一年我会改正这个问题,希望可以在效率上做出一个改变,让自己变得更加优秀一些,努力提高自己的能力!
三、改正不足,提升自我
一年以来,也有一些小小的问题发生,平时自己很缺乏沟通,和同事们、领导都很少有沟通,我放在首位的就是自己的工作,我一到公司就是想着怎么把工作完成,从而忽略了很多的方面。作为一名员工,更作为一个人,不能这么机械的完成每一天。这是工作也是生活,我们更应当灵活一些,这样工作和生活也会更有趣一些。我会改正一些小缺点,再往后的工作和相处中表现得更好一些,不负大家期望的目光,也不负自己这颗热血之心。
企业办公室年终工作总结篇2
20__年是总经办工作充实、团结奋进的一年。总经办20__同志在业务职能增加,人员精简的情况下,紧紧围绕公司重点工作,精诚团结,勤奋工作,在后勤保障、绩效考核、工程服务和办公管理等方面较好地履行了职责,经受了锻炼和考验。现将年度工作总结
一、加强工作协调,认真履行职责。
总经办作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。20__年度总经办以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好迎来送往、办文、办会工作的同时,注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了工程建设和经营管理活动的顺利进行。
20__年度,总经办通过加强与技改办的协作,做到了信息畅通,服务及时。在招标采购、合同审签、督促送货、车辆服务等方面关口前移,及时到位,增强了后勤保障工作的主动性。按照公司领导意图,通过向江西锅炉厂发送感谢信,赠锦旗等方式,较好地达到了催货目的。在工程验收后,总经办又与技改办合作组织了对上海凌桥等优秀供应商授牌活动,密切了合作关系,增进了理解和友谊。在与生产计划部和技术装备部的协作中,顺利完成了中央电视台环保万里行的接待工作,通过真诚交流和一线调查,使们了解了企业形势,转变了对企业的态度,维护了公司形象,并且在公司领导的努力下,主动在技改增容工程竣工庆典中,深入现场宣传报道企业。
在“环境日”、“安全月”以及供暖宣传等工作中,总经办与兄弟部室积极协作,在编发材料、制作展板、组织上街宣传的同时,利用广电局“3.15”和消协等业务优势,为企业阶段性目标营造氛围,协调处理争议。并压价20__签订了广电局、龙之媒等新闻媒体的供热宣传协议。
总经办在人员管理和福利发放工作中,跟人力部积极配合,使《人性化管理》和《赢在执行》的培训活动达到了预期目的。保证了春节、中秋节业务走访和职工福利发放顺畅及时。通过与财务部的相互协作,顺利完成了基建工程款的支付工作。20__年度,总经办较好地组织了公司季度工作总结和董事会议,完成了半年总结会、公司工程总结表彰会和工会换届、年度考核等大型会议的筹备服务工作。顺利办理了营业执照、机构代码证、市级重合同守信用企业年审手续,做好了县安全协会入会和市级卫生先进单位的检查复审等工作。
正是由于主动协作,积极沟通,总经办在食堂帐目审核、技改工程收方乃至水厂中止租赁、张庄水厂资产转让等工作才得到了兄弟单位的大力支持,使领导部署的任务得以较好地贯彻落实。
观念变、天地宽,我感觉到总经办20__年度的工作不论是在服务水平还是在工作观念方面都有了新的提高和进步,与20__年相比实现了大的跨越。在以后的工作中,我们将秉持这一思路,更加积极主动地开展好沟通协调工作,使总经办“三个服务”职能的发挥更加主动、更为超前。
二、严格绩效考核,提高执行力度。
在企管部职能合并到总经办以后,我们利用工作便利等优势,加快了签呈业务和票据、合同的批转速度,提高了传递效率。同时,及时做好了企业统计和资料外报等工作。20__年度未发生一起签呈表滞留延误问题,未出现一次报表纰漏。
在日场管理工作中,总经办根据机构调整情况,及时修订了管理程序,从计划收集和总结落实等环节入手,利用晨会和总经办掌握信息全面的优势,加强了对月度工作要点、部门计划的考核。在月度考评中,按照实事求是、客观公正的原则,严格考核兑现,使绩效考评工作得到了贯彻落实。由于工作周密,严以律己,全年未发生一次考核失误,得到了公司领导和大家的认可。
总经办根据领导要求,严格执行《公司例会制度》,按时组织召开管理例会,做到了部门月月有计划,公司月月有考评,月月工作有总结。使广大管理人员巩固并养成了良好的工作习惯。20__年度总经办印制《月度工作要点》12期,编发《生产经营简报》16期,并结合企业实际刊登了管理文摘,开阔了员工思路,受到了大家的好评。
通过严格细致的绩效考核工作,使大家的工作每月得以客观评价,不仅增强了工作责任感,而且促进了劳酬挂钩,提高了企业的执行力度,保证了规章制度的贯彻落实。
三、发挥宣传职能,当好纽带桥梁。
在公司加快技改增容工程建设,积极开展降耗增效的形势下,总经办正确把握公司管理意图,积极开展企业内、外部宣传工作。以厂报为载体,宣传公司的工作思路,介绍企业的工作动态,并积极刊登职工文章,开展了专题征文活动,使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁,促进了经营管理工作的开展。20__年度共印发厂报13期使企业报成为展示职工才能的舞台,成为丰富职工生活的园地。在建立和形成健康向上的企业文化方面发挥。
企业办公室年终工作总结篇3
时间如流水,我们在忙碌的工作中迎来了崭新的20__年。回顾这些年的工作,在担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,自己比较系统地学习了市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。
二是坚持提x部业务素质,努力争创一流工作业绩。在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的x;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。
四、维护班子团结,敢于担负责任,牢固树立大局意识
在班子内部,自己时刻注意摆正个人位置,处处维护班子团结,坚持做到对上负责与对下负责相统一,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,能够做到坚持原则,敢于负责,处处维护大局。在对待同志上,自己始终坚持以明确的工作目标激励同志,以真挚的感情团结同志,以模范的行为影响同志,使大家心往一处想,劲往一处使,共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中,市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务,当时赵彪秘书长有病在外地治疗,自己作为办公室第一副主任,和其它几位副主任通力协作,带领办公室全体工作人员,在市委、市政府领导的关怀和指挥下,在和秘书长保持密切联系的情况下,x完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。
回顾过去的历程有很多的感慨,在工作中虽然取得了一些成绩,但是总的来说,我还存在着许多不足之处的。所以,在今后的工作中,我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围,以服务为宗旨,认真负责,敢于创新,破除万难,抓好分管工作,全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。发扬艰苦奋斗作风,为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。
企业办公室年终工作总结篇4
企业强势东风劲,龙行长空响春雷。为完善工作作风,提高企业品牌,20__年伊始,公司办公室在董事长、总经理及各位领导的英明领导下和公司各位同仁的共同努力下,办公室决定紧紧围绕目标计划,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,综合服务质量上台阶,监督检查作用出成效,以办好事务、提供服务为己任,全面履行办公室的职责,全面完成年度责任考核各项指标,为实现公司的规划目标,壮大发展做出自己应有的贡献,现特制定20__年办公室工作计划如下:
一、加强学习、培训,优化队伍结构,为全面提升员工整体素质
1、明确岗位,落实职责。
对办公室的各项工作进行细化,明确岗位职责和要求,采取因人设岗和因岗设人相结合,对办公室人员进行明确分工,做到“人尽其才,才尽其用”,努力激活人的积极性和创造性,切实做到各尽其职,各负其责。
2、加强教育,增强素质。
坚持以人为本,加强团结,增进协作。从加强教育入手,不断强化办公室人员的服务意识,奉献精神和效率观念。着力务实创新的工作作风,坚持一切从实际出发对各项管理制度和工作方式进行有实际意义的创新和改革。在思想上树立“办实事、摸实情、讲实话、求实效”的观念,在实际工作中落实“快、精、细、严、苦”的五字要求。快,就是工作运转节奏要快,行动迅速,雷厉
风行;精,就是对工作要精益求精,全面深刻了解情况,精确恰当地形成材料,深入透彻分析问题,结合实际提出建议;细,工作要细致入微,一丝不苟,尽职尽责,不出纰漏;严,就是工作从严把关,纪律上从严要求,作风上严肃认真,制度上严格程序,确保制度落到实处;苦,就是要发扬干工作不怕苦不怕累的精神,经得起磨练和考验。努力建设一支领导信得过,工作中用得上,关键时候靠得住;爱岗敬业,乐于奉献,作风优良,善打硬仗的团队。
3、加强学习培训,提高工作能力。
每月5日定为学习培训日,对办公室人员、公司新进员工进行学习培训,重点学习公司文化、规章制度、业务知识、专业技能等内容,不断增加员工的知识积累、经验积累,提高业务素质和工作能力,真正做到“人岗相适”。
二、强化意识,改进办公方式,做好综合协调服务工作。
树立服务观念,进一步提高综合协调服务能力,依据领导决策,抓住工作重点,筹划、安排和处理各项事务,保证各项工作的正常运转。
1、做好办公用品采购工作。
规范采购程序,每月1号、15号为采购日,各部门必须将短缺用品提前报办公室,再由办公室造册报总经理审批后,统一进行采购。采购要坚持“勤俭节约”的原则,货比三家,既要节省经费,又要货真价实。购买后要专人存放,分类登记,出入有据。
2、做好宣传工作。
围绕公司的目标,配合销售公司做好宣传工作。充分利用报刊、公司网站等宣传平台,加大公司宣传力度,扩大公司影响,提高知名度,为销售做好服务。
3、做好随机性工作,完成好领导交办的各项任务。
凡是领导交办的事情都是重中之重,时效性很强,办公室一定不折不扣,按时、按质,想方设法办好。
三、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展。
1、细化文秘管理。
一是建立健全人事档案,尤其是今年新进员工的建案归档,2月份以前全部完成,电子版和印刷版一式两份保存。
二是招聘人员信息资料的保存,对未聘人员的信息资料都要作存档处理,建立人才筹备库,为公司以后的用人提供依据。
三是签订劳动合同。根据人事制度,及时与正式员工签订劳动合同。按照有关规定,对符合条件的员工到劳动管理部门办理社会保险(养老保险、医疗保险、失业保险)各项手续,真正体现“老有所养,病有所医”的规范性。
四是改进办文质量,进一步规范办文程序,加强电子档案的收集与管理,各部门发文,在提交纸制版的同时提交电子版,经由总经理审签后才能下发。对撰写综合性材料,要认真校对、修改、呈报领导审阅,不能出现大的差错。对重要的文件,办公室都要登记存档。
五是认真组织公司各类证件的年检、审核工作。
六是增强办会效果。认真落实好每周一、每月三号工作例会制度,做好会后信息、纪要的整理工作,精神的传达贯彻、并督促抓好落实。对大型重要会议,要提早筹划,营造氛围,确保效果。
七是注重经验的总结和积累。准备印刷500本工作日志,每人都必须日清月结。办公室配合监管部要定期进行检查,对表现不好的进行通报批评,并纳入绩效考核内容。
2、加强公用物资及办公用品的使用管理。
以“顾全大局,注重细节”为原则,实现工作早准备,费用细打算,服务高效率的目标。
一是建立台账,办公室配合财务部门,对公司的物资装备及贵重办公用品进行登记造册,责任到人。
二是物尽其用。对贵重设备要仔细使用,发现异常现象或问题,及时报告办公室,进行维修和保养,保证设备的正常使用。
3、加强车辆管理工作。
一是抓好驾驶人员的教育培训。每月组织驾驶人员进行一次交通法规、安全常识等方面的学习教育,养成遵纪守法的良好习惯,服从交通指挥,接受交通检查,确保行车安全。平时注意车辆的维护保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆的安全运行。
二是规范用车程序。办公室设制派车单,用车部门或个人,必须写明用车所办事宜,目的地等,逐级审批,方可派车,并做好用车登记。
三是建立车辆档案。对车辆状况(有无故障),维修、保养的时间、内容,年检的时间,购买保险的时间认真进行登记。
4、抓好伙食管理。
落实好订食谱制度,经常征求意见,不断进行调剂、改善,确保质量。严把购买质量关,严禁采购霉变食品,特别是霉变大米、白面、地沟油,霉变蔬菜、调料等。厨房、餐厅应经常保持清洁,炊具用具用后必须及时洗净、放置有序,为用餐人员提供安全、整洁的就餐条件。
5、建立卫生整治长效机制。
制定《公司办公区卫生管理规定》,公共卫生区责任到人,各办公室的物品按规定摆放,室内保持清洁、干净。每周三上午,办公室抽调各部门人员组成检查组,对各部门室
内外卫生进行检查,对表现不好的部门或个人通报批评,并将检查情况作为年终绩效考评的重要依据。办公区、各办公室放置一定数量的花草,创造“花园”式办公环境,建立良好的办公秩序。
四、完善制度,加大力度,发挥好督查督办职能。
1、完善各项规章制度。一个公司要发展,做强做大,就必须有严格的制度作保障。办公室立足实际,对公司现有制度进行梳理,加以完善健全,上半年制定出完整的《公司规章制度》,做到有章可循,有法可依,提升正规化管理水平。
2、建立正规的办公秩序。2月份购买一台指纹考勤机,制定出考勤管理规定,拟从3月起实行指纹签到制度,办公室安排专人负责,每月将考勤情况统计上报财务部门的同时张榜公布,接受群众监督。
3、推行绩效考评制度。绩效考评作为新形势下企业管理的新模式,广泛地流行于企业管理中,作为管理员工的一中重要方法。办公室要加强对绩效考评的方法、步骤、内容等,进行深入调查研究,配合监管部制定出绩效考评的方案和具体的实施细则,推行绩效考评制度,建立长效的激励机制,提高员工的工作积极性和任务完成质量,推动公司计划的完成和目标的实现。
企业办公室年终工作总结篇5
20__年4月份我进入学府壹号项目办工程部,任职资料员一职。5月份因办公室文员及主任相继辞职,我被调至办公室,开始新的工作。
转眼之间,我在办公室工作八个月了,在办公室这个舞台上,经过八个月的历练,我对办公室的工作有了更深的了解,少了些青涩多了些成熟,还有面对生活和工作的自信和从容。办公室围绕本部门工作职责,充分发挥后勤管家、督查检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过地产综合办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作任务。新的一年就要开始了,我有必要对过去的一年进行总结,发扬优点客服缺点,为了更好完成工作坐下坚实基础。
一、回顾20__年所做的工作,现将工作情况总结如下:
1、办公室配合项目办领导参与、修订、拟定了项目办各项规章制度,并与5月初装订成册发往各部室。做好了各类文件和报告的文字工作的起草,较好的完成了项目办的各种会议记录、整理和会议相关决议的实施工作。本年度自5月份开始至今共记录项目办会议19份,工程部会议15份。认真做好项目办各类文件的收发、登记和督办工作;地产公司各项规章制度在5月初底最终装订成册。
2、公司的各类印章管理工作,按公司领导要求对公司印章设专人管理,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须有领导签字才能盖章,未出现印章管理失误现象。
3、合同的管理,项目所签订的合同登记及存档工作。
4、切实抓好地产项目办日常管理、福利工作。按照预算审批制度,组织落实地产公司办公设施、办公用品及生活用品等商品的采购、调配和实物管理工作。
5、为加强项目办办公电话、网络的管理,保证办公网络畅通无阻。制定的一些管理制度并对各部室办公设备进行了及时清理维护及维修(电脑、电话、打印机、传真机、复印机),使办公系统得以运行正常。
6、做好国家法定节假日的放假安排工作。
7、配合销售部做好各销售活动物品的采购及管理工作。
8、做好地产公司及其他各种会议的后勤服务工作,做好车辆管理和食堂质量管理的后勤工作。落实好各种会议的会前准备、会议中的协调及会后的总结工作。
9、在食堂质量管理中,按照餐费标准坚持营养、健康、卫生、节约的原则,保证员工吃的健康、吃的卫生。自5月份我接受办公室开始,至__月6日食堂采购共花费43447.90元,至__月11日售饭票收入7115.00元。自4月份开始各部门人员配齐,在食堂就餐人数开始增加,现食堂就餐人数约40人,每人每天餐费标准约为__元。
10、严格执行车辆管理制度,车辆实行用卡加油。与聘用的每一位驾驶公车员工签订了雇佣协议,明确各项责任,严格要求,确保车辆安全行驶。
11、配合工程部起草记录并打印各种文件及通知,到工地现场抽查施工内页资料。
12、年底对学府项目办及塞纳进行固定资产盘点工作。
办公室由于人员少、工作水平差(包括本人)工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,锻炼了毅力,同时也提高了办公室人员的工作能力。
二、存在的问题和改进措施:
在这一年的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年的学习和工作,学会很多知识和人生道理,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,在这近一年中也有些事做得不是很好,细节上考虑的不是很全面,这也给我在以后的做事中学到了经验,在以后的工作中我会多方面考虑,弥补不足。办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,同时办公室负责的一些工作还存在许多问题和不足:
1、办公室的行政职能不明细没有完全发挥作用,各个部门之间的协调仍不是很顺畅,在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部室之间的协作配合。
2、对自身的岗位职责不是很清晰,对自己的工作标准未能达到公司要求,在未来要通过加强学习,认真明确岗位职责、工作内容,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、地产公司的企业文化建设尚未建全,各项培训工作没有全部开展。明年地产办公室要从建企业文化入手,逐步推进。先从公司各项规章管理制度开始学习,对地产公司人员进行一次彻底的学习培训,再争取让业务部室和各专业人员参加相关专业培训。
三、工作体会:
能够主动认识到自己工作中的不足之处,同时也感谢领导对我的缺点进行指正。在今后的工作中我将牢记领导的教诲,将公司的利益和工作放在第一位,多做事,从高标准来严格要求自己,认真对待领导交办的每一件事,更加努力的做出自己应有的贡献。
四、20__年工作计划
1、完善绩效考核制度,逐步推进绩效考核工作,实行月度、季度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、做好各项会议的组织和决议的落实工作。
3、根据公司的实际情况推进公司企业文化建设,加强各项培训计划的实施。
4、严格执行公司各项规章制度。在20__年工作中要求严格执行各项预算审批手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照预算审批流程逐人、逐项的签批。
5、完成公司领导交办的其他工作。
总之办公室是综合管理部门、服务全公司,是沟通内外,联系各方面的枢纽。办公室由于大量的日常繁杂琐碎事务性工作较多,我将进一步在工作中提高效率,冷静办理各项事务,努力提高办公室的工作水平。
企业办公室年终工作总结篇6
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了__这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20__年的工作情况作工作总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
三、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
企业办公室年终工作总结篇7
弹指一挥间一年过去了,对照德能勤绩四项标准,在__的正确领导下,在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳。
一、认真学习,努力提高
一年来,努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾__正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
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