第一篇:个人工作总结
成长心得
从七八月份的骄阳炎夏,来到正月里的雨雪寒冬,至此我成为建行淮东支行的一员并拜入唐老师门下已经整整半年的时光。在这6个月里,我初步完成了从“学生党”到“上班族”的蜕变,告别校园步入职场,告别熟悉的教室课堂,走上陌生的工作岗位;公文包取代了书包,电脑和键盘取代了课本与刀笔,金钱成为概念与数字,数字成为交易代码,代码成为每日工作的中心纽带;晨会,签到,调款,叫号,代码,凭证,盖章,结账,签退,勾流水,似乎每天都在重复这样的同一个封闭循环,然而这远不是我6个月里所经历和收获的一切。
氛围——“团结紧张,严肃活泼”
初涉职场就像幼儿学步,每一次前进甚至每一个举手投足都是那样艰涩,但是一个完美的氛围却能够促进我对一个新环境和新生活的适应与喜爱。“团结紧张,严肃活泼”是淮东支行氛围让我体会到的最突出感受。淮东是一个家庭,有时还特别像一个没有家长只有一群孩子的家庭,无需附加理由更无须附加条件的互帮互助,只是自觉的有来有往,团结而温馨。领导、前辈和同事们都是具有显性“可爱DNA”的“小伙伴”,所以工作之外或者上班期间每到难得的短暂闲暇之时,大厅内外总免不了一些欢声笑语,喜上眉梢,然后一位客户光临,大家又赶紧正襟危坐,抢点鼠标,在弹窗出现之前,把叫号机显示的客户等待数清零。当然,我们更多的时候还是紧张严肃的,特别是在每日晨会和工作之中,集中精神,细心谨慎,了解当天工作安排,学习上级指示精神,微笑迎送客户,妥善办理业务。
精神——“敢于争先,力求更好”
每天晨会的最后环节,我们都是齐呼淮东口号“没有最好,只有更好”,我们的领导也总在晨会与每月例会中把淮东的存款、中收等各项指标与其他有突出成绩的网点做横向对比,与淮东以往的成绩做纵向对比,强调差距和不足,依此激励我们大家时时保持一颗积极向上,拼搏进取的心,在处理落实上级领导分配的各项任务和淮东支行自身的各项工作时人人都应敢于争先,力求更好。在刘行长领导和全体淮东人的努力下,淮东支行在业绩方面已经取得累累硕果,但是从行长到我等青年员工无一人自满自足,不断自我反省,查缺补漏,关注与同事之间的业务能力方面的差距,相互学习;关注与兄弟网点之间业绩方面的不足,吸收经验,奋起直追。
工作——“精通业务,善于服务”
淮东支行员工基本都是有多年甚至一二十年工作经验的老员工,他们精通于建行的各项业务,熟练各项交易的操作,擅长于区别服务不同类型或需求层次的客户,所以我从老师和各位前辈们那里获益良多。记得第一次临柜的时候,我还是满心慌张,一头雾水,手忙脚乱,是师傅们手把手地教会我如何操作DCC,系统完整地帮我梳理每一个步骤,指点我充分利用业务交易处理各环节的间隙时间,提高工作效率,并提醒我每一个步骤中应该注意的事项和原则红线,防止出现业务差错。每当我遇到疑难业务向师傅们请教时,他们总会在第一时间张口说出一连串交易代码和注意事项,还有一些让我瞠目结舌的复杂内部账号,他们都能随口即来,令我顶礼膜拜,可是师傅们却总是鼓励我说很快我也能像他们一样,而且会比他们做得更好。在于师傅和前辈们一起当班办业务时,我也总会发现他们对于很多客户非常了解,当难些客户一进大门就会认出他们,知道他们是哪家商户或单位,叫什么名字,通常办理何种业务,有什么喜好,适合营销哪些产品,在给们办理业务时总能让这些客户微笑着来,微笑着走,向他们推介保险、基金和信用卡等产品时也往往获得积极响应。虽然在师傅和前辈们的指导下,我也已经逐渐熟悉各项柜面业务的办理和服务客户的方式,但师傅和前辈们依然是我学习和努力的方向。
新的一年已经开始,我的建行之路正在开启新的一页。在过去的7个月里,我自觉已经收获不菲,但我更自知要学习的还有许多:向刘行长那以行为家,不知疲倦的敬业精神、朱
主管和郑主管无所不知,无所不能的业务能力、师傅和前辈同事们出色的工作效率和产品营销技巧。当然,路漫漫而修远,但积跬步则之千里。其他的或许我依然还要锻炼很长一段时间,而我的第一个目标则是实现第一次凭证“万笔无差错”。这是一场“细心”的较量,我认为细心的做好银行工作的首要前提,无论是办理业务还是服务客户,只有够细心才不至于除出错,才能服务到客户心坎中去。
第二篇:2017个人工作总结
2017个人工作总结
上渡办事处中心小学
陆海燕
光阴似箭,日子如梭,转眼间一学年的各项工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就2017年的工作小结如下:
一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守教师职业道德,时时以一个党员的身份来约束自己,鞭策自己。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项教学工作。
本学年我担任五(三)班的数学教学工作。我能认真钻研新的课程标准,吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法、先进的现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探索、勇于创新等能力。在补差工作上,对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们“看扁”,树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。本人还能认真履行教学校长的职责,组织好教学处的日常工作。
本学年,我的工作量饱满。能严格遵守学校的各项规章制度。坚持按时上班,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。能按时参加各种会议,积极参加校本培训,完成继教学习任务。
一分耕耘,一份收获。本学我被授予县级先进师德个人光荣称号;撰写的教学设计《组合图形的面积》获省级一等奖,金无足赤,人无完人.在教学工作中也存在许多不尽人意之处,如教学语言不够丰富,学科科研能力有待加强等。千里之行,始于足下。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,不断提高业务能力,提高自身的专业素养,开拓进取,为党的教育事业奉献自己应有的力量。
2018年1月25日
第三篇:2013个人工作总结
2013个人工作总结
2013年是我满怀收获的一年,又是充满伤痛的一年。为吸取经验,开拓未来,现将一年来的工作总结如下。
一、严于律己、完善自己
一年来,本人一贯严格要求自己,积极参加政治思想学习和各项政治活动,深入学习贯彻党的十八大精神。严格遵守工作纪律,不迟到、不早退,有事请假。为人师表,服从领导,团结协作,顾全大局,勤奋学习,不断提高、完善自己,积极履行岗位职责,努力做一名优秀的培训者。
二、项目工作、尽职尽责
2013,在培训处各位领导的支持下,本人组织、参与完成了九项培训工作。
1.负责制定并完成了滑县“中小学教师师德与心理健康教育”专题活动,于3月20日召开“师德与心理健康教育”专题报告会。本次报告会规模大、规格高、任务重。参会人员涵盖各乡镇中心校校长、中小学校长和部分优秀教师代表,共计750多人,报告会受到县政府、教体局的高度重视,段启东副县长、马秀乾局长和进修学校李琦书记等领导亲自到会,并作重要讲话。就当前中小学教师现状而言,师德与教师心理健康教育可谓教师培训的一个重点,它是教育工作发展的基础和前提。教育技能是在“愿意干”的基础上积累、总结获得的,所以,“提升师德水平,消解职业倦怠;克服心理障碍,重塑教师健康心理”已成为教师培训的主题。但是,此举并非易事。报告会,在众多同仁的共同努力下,取得圆满成功。2.积极参加了2013年“评好课”专题通识培训专家报告会、2013年中小学语文骨干教师评课技艺专题报告会、初中生物、化学教师培训项目专家报告会和滑县初中数学教师培训专家报告会,作为项目组工作人员,主动协助项目人做好培训会的会务、场务及参会人员的考勤工作,为培训项目的顺利完成做出了自己力所能及的工作。
3.负责组织实施了滑县首届智慧力班主任的评选工作,并取得可喜成绩。从3月初的项目制定到后续的项目运作,本人都认真思考、精心策划。本活动各乡镇共推荐57名智慧力班主任候选对象,经与教体局培训股、进修学校王永生主任协商,首先通过看材料剔除应付差事、无智慧力表现的参评对象不予表彰,然后,选取材料较为充实、有一定特色的班主任参加演讲决赛,组织评委现场打分,让其他入围班主任旁听学习。经过演讲评比,推荐英民初中康磊老师、英民小学常瑞丽老师和老店一初中黄海洋老师参加第三届河南最具智慧力班主任评选活动。经过激烈角逐,康磊老师以1000多票的骄人成绩斩获第三届河南最具智慧力班主任十佳奖第一名,成为滑县优秀班主任的代表。最后,于11月7日又成功举办康磊智慧力班主任专题报告会,将这次培训活动画上圆满的句号。4.协助组织各中心校校长或业务副校长和一名小学校长以及专兼职师训教师共56人,赴安阳参加第二届河南课改论坛暨“主体多元,立体育人”殷都模式观摩研讨会,进一步更新教育理念和教育质量评价体系,实行学生自主管理,彰显学生个性发展。历时两天的研讨会取得圆满成功。5.协作完成初中语文、数学骨干教师赴洛阳参加首届河南最具影响力教师颁奖典礼暨“教师影响力从哪里来”观摩研讨会,保证了2天外出学习的顺利进行。
6.积极参加培训处教师读书研讨、赛课增技活动 2013年上半年培训处教师启动共读一本书研讨活动。通过研讨学习,使我懂得新形势下如何观课议课、教师如何实现专业成长、教师的影响力从哪里来 到哪里去以及主题讲座的实用性 趣味性和参与性的要求,它不仅使我的理论知识水平得以提升,还使我学会了PPT课件制作,并做了一场《<有效评课与教师专业发展>的几点认识》的说明式讲座。本学期,随着培训教师的增加,又开展了培训教师赛课竞技活动,拟定的《体罚与变相体罚学生浅谈》正在筹备之中,希望获得成功。
7.协助完成第二十期小学校长任职资格培训集中面授 本培训班由干训组负责组织实施,该班学员42人覆盖全县23各乡镇(区),平均年龄38岁。作为项目组成员、班主任之一,本人严密筹划、加强管理。根据校长特点,制定严格的、切实可行的考核办法、学员守则和日常考勤制度,组建认真负责的班委并加强沟通联系,同时,密切联系后勤处,做好培训班的后勤服务工作,使得为期一周的集中面授圆满结束并取得显著成绩。学员考勤满勤率达50%,优秀率达80.95%,书面考试优秀率达75.7%,学员对培训的整体满意度达97.6%。通过培训,参训校长储部长武哦了学校管理的基本知识与技能,课程管理意识基本形成,经过教育实践,不难具备小学校长任职资格培训。
8.积极完成领导交办的各项临时性工作。
三、有所收获,体会亦多
一年时光匆匆而过,工作几度忙碌几度闲,忙来有获闲无聊。2013年虽然没有多少工作,但不乏收获与体会。
首先,作为一名教师,在个人专业成长要有所建树,起码要动身起步,积极行动,不能消极倦怠,无所事事,当一天和尚撞一天钟。即使撞钟也要撞得响亮些,这样,才对得起“人民教师”这个光荣而响亮的称号,否则,有愧于“教师”的担当。
其次,作为一名培训者,且不说达到所谓的“培训师”档次,起码应该是一名优秀的教师,是一名在教育事业上有所成就的教师,而不是一个碌碌无为、不思进取的名义教师。并且,这个教师要不断学习、追求进步。3.再者,加强学习,自我提升必不可少。适应培训工作的需要,要在工作中学习,在学习中提升工作能力。学习包括潜移默化的学习和必要的读书学习。要选择有益于工作的书籍共同学习,学习要有强制性,因为,人都有惰性。通过学习更新教育观念、掌握新的教育思想和教育技能,以适应当前教育新要求,不能抱住老观念不松手,尤其作为培训者。2013年的工作学习,也使我的教育理念得以更新,同时,也使我了解一名教师怎样追求卓越发展。在计算机操作水平上也得到前所未有的提高。4.健康的体魄是工作的基础和保障,没有好的身体包括精神因素,就不能也不可能全身心地投入到工作中去,更不能高效地工作。所以,在努力工作的同时,还要努力加强体育锻炼,以保证充沛的精力和体力。
四、查找不足、努力赶补
1.正视不足,积极弥补 培训工作的现实使我深刻认识到自身的不足。普通话、生物专业知识、教育理念和教学基本功等方面都与做一名合格培训者的要求有明显的差距,身体素质也较差,难以适应培训工作的需要。在今后的工作、生活中,一定正视差距,努力学习新知识、新理念,苦练基本功,学说普通话。同时,加强锻炼,努力提高身体素质。争取来年最大限度地弥补不足或缩小差距,以适应未来工作的需要。
2.创新思考,提高实效 在工作中,要不断总结经验,善于发现问题,针对问题,创新思考,查找解决问题的有效途径,进一步提高工作效率。如,在校长班集中培训中,人员对不上号,不好考勤,针对学员均为校长实际,签到又不能苛刻要求,点名又不能时时进行且有其弊端,为此,经过思考,准备在下期校长班培训时,采用定人定位法考勤,一则,谁在谁不在,一目了然,二则,便于熟悉学员,认识学员。
第四篇:2016个人工作总结
2016个人工作总结
一年来,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,坚持高标准、严要求,完成了各项工作任务。
一、加强学习、不断提升自身素养
认真学习党的十八大和十八届三中全会精神,弄清工作的方向、目标和任务,确保在思想上、行动上和党组织保持一致;认真学习业务知识,重点学习抗旱工作业务知识,针对自身不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力;提高自己的思想境界,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,树立服务意识,培养奉献精神。
二、端正作风,勤恳认真严于律己
结合自身工作的实际情况,按照“照镜子、整衣冠、洗洗澡、治治病”的要求及“反对四风、服务群众”的标准,时刻警醒自己,做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。
三、努力工作、确保完成各项任务
由于工作需要,被借调到局抗旱防汛办公室进行值班工作。工作期间,按照防汛值班制度,严格要求自己,按时按点值班,没有发生任何隐患。回到队上,按照领导安排认真完成队上安排的各项工作。
四、工作中的不足与今后努力的方向
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到了自己的不足之处,主要是政治理论水平有待提高,工作方法有待改进,实践经验还不够等。我将正视自己工作中存在的问题,并在以后的工作学习中加以改正。
第五篇:2016个人工作总结
工作总结
光阴似箭,岁月如梭。转眼间2016年即将过去了,迎来新的一年。不知不觉从毕业出来到现在已经半年了,来到中山医工作半年了。在这半年里,得到了科室各个老师的帮助和指导以及护士长的关心,再加上自己的努力认真学习。使我更快的成为一名合格的护士,并能够得到病人和家属的肯定。但同时也存在了诸多的不足之处。现在对我这半年的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,对自己的工作充满了热情。同时在工作当中也碰了不少钉子。记得刚分到这个科室的时候,其实自己心里是有些抵触的。以前实习的时候就在想这辈子都不想去脑外科当护士,然而命运就是那么的巧合一工作就分到到脑外科。回想起当时来到科室的时候,是那么的羞涩和胆小。可能因为对病区不熟悉所以就显得有些胆怯。不过在导师的指导和帮助下让我们学到了不少,真的很感谢我的导师为了让我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了还在科室等我干完帮我检查不足和错误,正因为这样才使得我更快的独立完成工作。刚开始的时候每天上班都要拖两三个小时的班,还让导师操心。一开始总感觉力不从心,自己也不是不努力啊。可能就是自己工作的方法还没掌握,导致走了不少的弯路。还有自己存在的不足,比如工作没那么细心总会落下一些东西。专业知识方面存在不足,理论和实践都还不够。需要更多的学习,临床经验就只能靠自己平时在工作中慢慢积累了。“学无止境”这句话更好的概括了作为一名医护人员的学习,我们要不断的创新、发现新的东西。俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2017年,我会继续努力学习和工作,做好我自己的工作。我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!同时很感谢科室的每一个老师的帮助和指导,感谢中山医让我们在这里相遇!
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